Cal Service è stata scelta da Roland per la gestione degli interventi in garanzia. Le regioni di competenza sono : Valle d'Aosta, Piemonte, Liguria e Toscana.
Per richiedere un intervento in garanzia contattare Roland al numero :
0735 586565
Se l'apparecchiatura non è
più in garanzia, contattare Cal Service al numero :
02 5303 1226
Standard e Protection Pack
Cos’è Roland Standard Pack?
Roland Standard Pack è il pacchetto completo di manutenzione e corso tecnico che Roland include gratuitamente nell’acquisto di una macchina da stampa VersaCamm (escluso il modello VS-640), Versa Art, VersaUV e PRO III per il primo anno d’utilizzo del prodotto. Grazie a Roland Standard Pack, il prodotto potrà essere utilizzato sempre alla massima efficienza!
Come funziona Roland Standard Pack?
Il pacchetto Roland Standard Pack ha una durata annuale e prevede una visita programmata presso la locazione del prodotto il sesto mese del periodo di garanzia ed il corso tecnico di due giorni presso il Roland Training Center. Gli interventi tecnici sono eseguiti dal Centro di Assistenza autorizzato Roland competente nel territorio.
Il servizio potrà essere attivato con la registrazione della garanzia on line.
Cosa prevede Roland Protection Pack?
Roland Protection Pack comprende la garanzia sulle testine di stampa, l’accesso al Roland Program Care e la visita di manutenzione al dodicesimo mese che esaltano l’efficienza tecnica e produttività del prodotto Roland. Per il solo modello VS-640, il pacchetto include anche il corso tecnico, la visita di manutenzione del sesto mese ed un kit di inchiostri per l'installazione. Le visite di manutenzione prescrivono la sostituzione dei consumabili, la lubrificazione ed il controllo funzionale completo della macchina, oltre la fine taratura che permettono il massimo di performance e durata del prodotto Roland.
Il servizio è sottoscrivibile all’acquisto del prodotto.
Garanzia, Roland Standard e Protection Pack sono fruibili solo in caso di utilizzo di inchiostri originali Roland e se il prodotto non è modificato.
